????新春伊始，新型冠狀病毒感染的出現，牽動著每一個中國人的心，隨著疫情的爆發，一場沒有硝煙的戰斗從武漢拉開序幕。湖南長城醫療科技有限公司的智慧門診、智慧病區、智慧醫療云，在醫院防控疫情方面發揮了突出的作用。中國長城全面落實黨中央、中國電子集團公司的防疫要求，發揚國企擔當精神，履行社會責任，在做好全體員工日常安全防護的同時，在公司董事長宋黎定的親自關心和協調下，所屬湖南長城醫療科技有限公司（以下簡稱長城醫療）通過現場和遠程數字醫療技術服務，疫情期間24小時保障醫院服務渠道通暢、設備正常運轉，截止發稿共提供現場和遠程服務1993次，現場實施人數達51人。全力以赴抗疫之戰！?
????遇到疫情，避險是人的本能。然而，全國各地的長城醫療服務工程師們卻投身一線，同時利用遠程技術，保障自助設備24小時不間斷地應用于醫院各個角落，讓服務不掉線！

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遠程護航，一線馳援?

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????針對湖北省重點疫區的醫院用戶，長城醫療工程師不顧個人安危，逆行而上，積極投身最危險、最嚴重的醫院現場，全天候為患者便捷就醫、醫院自助設備運行保駕護航，和醫護人員一起保護生命。?
????為維護武漢大學人民醫院以及定點醫療機構的門診現場自助設備的正常運行，長城服務工程師冒著被傳染的風險，每天按時到崗，認真巡檢設備，及時對每臺設備進行耗材添加和更換，確保患者第一時間打印檢驗報告單。對使用量大的發熱門診，他們更是一天多次巡查，以便第一時間解決異常。面對操作不熟練的病友的咨詢，長城服務工程師們還會耐心指導和解答；當接到醫院的報障電話，他們總能第一時間趕到現場及時解決。?
??? 除了奔赴一線的人員，其他工程師以遠程支持的方式，保障各地醫院信息化渠道的通暢，他們深知長城醫療服務的客戶是大災面前不能停擺的鐘表，客戶沖鋒在前，我們也需并肩作戰。

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長城服務工程師在中南大學湘雅醫院移機現場

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??? 隨著疫情的發展，前來中國人民解放軍總醫院（301醫院）就診的發熱病人不斷增多，現有醫療資源已經很難滿足需求，為了避免人工窗口的掛號、繳費等流程交叉感染，1月底，301醫院快速做出擴建發熱門診的決定，長城醫療即刻組織了項目團隊，安排項目經理對接醫院與銀行，負責方案制定、全程協調及指導。同時還派遣了1名技術主管、1名實施工程師、2名售后工程師于大年初四前往301醫院，開發和上線新開門診的自助設備掃碼支付功能，全力配合醫院調整信息化系統，實現患者便捷就醫，減輕醫護人員壓力。
??? 目前，擴建后的301醫院發熱門診已正式投入使用，發熱門診按照建設要求，設置了自助掛號、自助手機繳費等功能，患者無論持身份證、工農中建四大行卡，還是北京醫保卡、院內條形碼、軍人保障卡、軍人家屬卡，均可使用長城醫療自助機完成掛號、取號、退號、繳費、打印發票、打印報告單等功能，并且可以通過所有銀聯銀行卡包括信用卡、微信掃碼、支付寶掃碼、醫保基金等方式進行繳費。部署于發熱門診的六臺長城醫療自助服務終端，有效提高了就診效率，并大大降低患者來醫院就診過程中發生交叉感染的風險，為防控首都地區疫情提供了有力支撐。

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統攬數據，助力防控

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??? 這次疫情中，長沙市區域智慧醫療項目建設范圍內的長沙市第一醫院被列為定點醫院，長城醫療智慧醫院建設團隊春節期間加班加點，協助完成了該院發熱病人實時數據展示及分析，上線療診間一站式建卡、就診等功能，減少了發熱患者的接觸。平臺上發熱門診接診人數、地區分布情況等實時信息為醫院了解疫情及決策提供了數據支持。

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胡衡華書記在長沙市第一醫院調度檢查疫情防控工作

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??? 1月23日，省委常委、市委書記胡衡華赴長沙市第一醫院調度檢查疫情防控工作。在長城醫療建設的醫院大屏幕上，發熱門診接診人數、地區分布情況經過綜合分析得到實時呈現，衡華書記當即要求要進一步發揮智慧醫療系統的作用，將疫情防治工作抓早抓細抓實。
??? 這世上沒有什么天生的英雄，只是因為有人需要，才有人愿意犧牲自己成為英雄。長城醫療團隊，就是在緊要關頭、在有人需要之時，挺身而出，站在病患便捷就醫最前沿！和平年代沒有硝煙，但是沒有硝煙的戰場同樣考驗著每一個人。長城醫療團隊，就是在這個特殊的時期與醫護人員攜手配合，共同譜寫著抗疫篇章，大疫無情，人間有愛！

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筑牢屏障，復工復產?

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??? 疫情發生后，長城醫療第一時間成立疫情防控應急工作小組，以黨支部書記、董事長向智勇擔任組長，紀檢委員、總經理譚軍，青年委員、副總經理許丹擔任副組長，各部門負責人為主要成員的防控應急工作小組，明確責任人及工作內容，全力保障疫情防控工作有效開展。
??? 1月31日，《湖南長城醫療科技有限公司新型冠狀病毒疫情防控工作應急預案》制定，為疫情防控工作提供制度依據。員工健康情況日報告、零報告工作同步啟動，及時向疫情防控辦公室匯報工作情況。并安排專人每天對異常情況員工做電話溝通慰問，重點對發燒疑似人員進行確認并持續跟蹤直到康復。

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長城醫療在線開展員工健康狀況摸排、跟蹤

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??? 2月5日，《新型肺炎防控時期員工行為規范》、《關于復工后安全防控工作相關事項的通知》、《酒精安全使用注意事項》等一系列規范、文件下發。
??? 2月6日，黨支部面向全體黨員、團員發布志愿者招募令，配合園區開展體溫測量、站崗等防控工作。

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??? 2月8日開始，宣傳溝通小組每日通過微信群、公眾號發布關于預防“新型冠狀病毒肺炎”的緊急通知、要求和防范措施，引導職工做好自身防護，并為員工免費發放呼吸道疾病中藥防控湯劑。

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長城醫療每日推送防疫知識培訓宣導工作

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??? 2月9日，中國長城黨委委員、高級副總裁戴湘桃，長城醫療黨支部書記、董事長向智勇一同來到星沙園區，進一步抓細落實防控措施，指導恢復生產工作。
??? 2月10日，公司復工。采用領導班子、中層干部園區集中辦公，各部門根據實際情況協調職工居家辦公的形式，每周上報復工方案，保證復工復產穩步推進的同時，最大限度保證復工安全。

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疫情防控小組線上開展復工安排

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??? 2月28日，成立體溫測量、用餐安排工作組，明確責任人及職責范圍，強化疫情防控力度，最大程度避免疫情發生可能性。

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體溫測量、用餐安排工作組開展相關工作

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??? 3月2日，公司全面復工。隨著全國各地項目陸續復工復產，長城醫療深入學習貫徹一手抓疫情防控、一手抓經濟社會發展的重要指示精神，按照頂層策劃、小組管控、員工遵守的原則，進行了一系列緊鑼密鼓的細化安排，在信息監控、物資保障、環境保障、宣傳溝通、客戶聯絡、項目現場工作等方面做了系統的部署和安排，確保在抓好疫情防控的前提下，實現全面復工。

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工作人員對多渠道入司員工進行體溫檢測

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??? 物資保障小組第一時間將復工所需的口罩、手套、消毒液等防護用品全部迅速配備到位，對所有辦公場所進行了全面消毒，并針對食堂、會議室、電梯、集體宿舍等重點區域增加消毒頻次，并建立消毒臺賬。

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工作人員開展環境消殺行動并建立臺賬

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??? 從員工安全防護、身心健康到日常的衣食住行，長城醫療堅守初心，處處用心，精準施策，確保各項防控措施及時到位，彰顯了公司對員工的關心關愛，傳遞著休戚與共、守望相助的力量與溫情，更加堅定了大家心手相牽、決勝抗“疫”的信念與決心。

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辦公區張貼疫情防控宣傳海報

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??? 值此緊要關頭，每個人都是這場戰斗的參與者，沒有任何一個人能夠置身事外。激燃英勇斗志，才能匯聚起戰勝困難度過難關的強大合力。加油，期待疫情早日消散！加油，長城醫療！

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